时间飞逝,转眼年关将至。在过去的几周里,国内知名MP3厂商ZINO频频发力,吹响了年底进攻MP3市场的号角。
2005年的MP3市场竞争无疑是惨烈的,数以百计的MP3工厂纷纷倒闭或转行,大量的MP3渠道商也在生死线上苦苦挣扎。如果说,以往的MP3市场还停留在单纯的产品竞争阶段,那么当前MP3市场的竞争则已经升级为综合实力的较量,这包括了产品、服务与品牌等诸多要素。其中,产品与服务是当前赢得市场的两个最为关键的要素。增加市场竞争力,以品质为本,服务先行,ZINO的新年攻势,由此展开。
服务水平的好坏,不仅仅体现在产品的保修上面,它应该是从产品设计、优惠手段、售后服务等全方位的体现。
自11月初,ZINO发布了多款“黑白时尚”系列MP3不久,又接连发布了3款具备视频播放功能的新品。无论从产品外观还是功能搭载,ZINO都非常注重设计的差异化表现,如专门邀请韩国知名设计师,针对国人喜好,将黑白色调与玲珑小巧等流行元素完全结合,令产品个性时尚;独特的异度空间模式和电话本功能的搭载,使产品功能上的差异化表现的淋漓尽致。而0.02mm的机壳合缝标准、二次阳极氧化处理,无不体现出ZINO作为知名厂商的技术优势。
ZINO为消费者带来的超值惊喜也是其优质服务的重要表现,即新品刚刚上市不久,就在全国范围内开展了“要音乐还要礼物”的双百礼包促销活动,以超值的礼包套餐,回馈了消费者一直以来对ZINO品牌的的支持与厚爱!
售后服务方面,ZINO严格执行国家质量监督检验检疫总局和信息产业部联合颁布的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》令(以下简称“微型计算机三包规定”)。即七日内免费退货,30日内免费更换,一年内免费维修。
ZINO多年来致力于产品质量与服务品质的提升,也正因如此,ZINO MP3得到了市场的认可。品质为本,服务先行,相信ZINO会做得更好。
(新闻稿 浩海博天提供 2005-12-28)