据最新的调查显示,国内打印机耗材的市场在过去的一年中变化巨大。以往原装耗材、假冒原装耗材与通用耗材“5:4:1”的市场格局已经摇身变为“4:4:2”,这不仅说明原装耗材在遏制假冒耗材未能凑效,也表明通用耗材一年来增长势头迅猛。
鉴于国内打印机耗材一年近300亿元的市场规模,通用耗材市场的迅速发展开始让人们相信,成为其中的强势品牌将会拥有一个可以确定的未来。于是,在这个目前自主品牌影响力远比其他行业微弱的世界里,品牌经营开始成为人们热议的话题。
作为近年来成长最迅速的品牌,原色科技在以惊人的速度将渠道拓展到全国500多个专业打印机市场之后,它的一举一动似乎都带有一定的超前意识,即使说是国内通用耗材市场的风向标也不为过。据悉,“成为一个消费品牌”已经成为当下原色耗材的战略目标。
早在2003年,国内通用耗材市场开始升温之际,原色耗材就以完全不同于EPSON、HP产品包装——以向日葵、蜻蜓、荷花等自然元素为主调的产品包装强势介入该市场,自主品牌意识可谓由来已久。然而,在那个以模仿盛行的年代里,人们则是怀着看热闹的心情来揣测着这个异类品牌的未来。
两年之后,原色耗材就迅速完成了一个行业品牌的积累。原色耗材对行业品牌的定义是在行业内拥有广泛的知名度,拥有在全行业中等偏上的年经营规模。行业品牌的不足之处在于,它在终端用户群体中的知名度还不够高,而这几乎是当前国内所有通用耗材品牌所面临的共同的难题,它关系到品牌对市场的拉力有多大。
“EPSON、HP之所以品牌力很强,这与它在终端用户中几乎无所不知的品牌知名度有很大关系。”原色耗材市场部有关人士认为,提高品牌在大众群体中的知名度至关重要。但他同时也认为,这还远不是成为一个消费品牌的全部,国内通用耗材领域不乏一些从其他行业进入的、知名度很高甚至家喻户晓的品牌,但并没有得到消费者的认同。
“专业、责任、规模”被原色耗材概括为除了大众知名度以外,一个消费品牌所应有的其他主要内涵。在专业方面,不仅产品要善于推陈出新,还要在质量管理、售后服务等诸多环节表现出专家级的水平。至于责任,原色耗材认为一个消费品牌还应当负起对经销商、对消费者的责任,这个责任应当贯穿整个销售过程。而要做到这一点,先进的技术开发、卓越的产品质量、完善的售后服务,一个也不能少。
也许正是基于对成为一个消费品牌的不懈追求,原色耗材才得以不断创新,并在国内通用耗材市场上频频掀起波澜。
2004年底原色耗材推出了采用独有的“碳零技术”的第二代国产墨盒,产品质量提高到了与国外耗材相媲美的水平,在业内引起巨大轰动。
2005年初,国内第一家承诺为用户使用通用耗材提供打印机保修服务的“保外维修站”在广州原色科技成立,此举令广大耗材经销商喜出望外,令原装耗材厂商震惊不已。
不久前,原色耗材再一次打破成本价铺货的业界常规,向全国免费铺货了600万,并宣布目标将是免费向全国铺货2000万元,以抢占通用耗材全面崛起的商机。原色耗材此举被普遍认为是其决心大幅度改变通用耗材市场格局的关键之着。
目前欧美市场上通用耗材市场份额约占50%左右,而国内通用耗材却只占据了市场份额的20%。“惟有市场上不断涌现出一些消费品牌, 通用耗材的市场份额才有望在短期内提高到一个更高的水平。”原色耗材市场部有关人士表示。
(新闻稿 广州盛道提供 2005-07-28)