Dell宣布将回收大约2.7万笔记本电池，回收的原因是这些电池极易短路，即使它们未放入笔记本中。短路会导致电池发热、冒烟甚至起火。目前，DELL已经接到一例电池短路事故和失火的投诉。
这种有问题的笔记本电池的出货时间是在今年的6月22日到9月15日，销往南美、中美和北美；在9月22日到10月4日曾销往欧洲、中东和非洲；并且Dell还在这段时间单销过这种电池。装配这种电池的DELL笔记本电脑的型号是：Latitude CPiA, CPiR, CPtC, CPtS, CPtV, CPxH 和 CPxJ，还有 Inspiron 3700 和 3800 。这种电池是从笔记本电脑的左前部或右前部插入，上面印有DELL 和 MADE IN JAPAN 的标记。这些问题电池上有两行识别标记，包括：01691P（或001691P，或0001691P）DP/N 42011（或42012，或42013，或42014），其后是06F, 06J, 06K, 06M, 06N, 06Q, 06S, 06T, 07I , 073, 074, 075, 07A, 07R, 081 , 082, 083, 084, 087, 088, 089, 08A, 08B, 08C 或 08L 。
上半年，Dell也曾经因为笔记本内存有BUG而回收，估计回收频繁对DELL的形象将产生影响。（耿言 10-16）